CÓMO HACER UNA DEVOLUCIÓN
De conformidad con el artículo L221-5 del código del consumidor,
el plazo de desistimiento es de 14 días a partir de la fecha de entrega.
Más allá de este plazo, no se aceptarán devoluciones.
Los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente a menos que el artículo sea defectuoso.
o que MELLE JULIE LOU se equivocó.
Nota importante: todos los artículos de la tienda se pueden devolver
o intercambiados, excepto aretes o piercings.
Para realizar una devolución, envíe un correo electrónico primero.
especificando los artículos que desea devolver.
Por favor, hágame saber su nombre y apellido.
Una vez que MELLE JULIE LOU haya recibido su solicitud de devolución,
puede devolver su(s) artículo(s):
- por correo, a la siguiente dirección
señorita julie lou
8 calle Anatole Francia
59490 Somaín
probablemente necesitarás mi dirección de correo electrónico
y mi número de teléfono, aquí están:
06.63.08.53.35
- ya sea a través de Mondial Relay, de las cuales aquí están las diferentes etapas:
1- si no tienes una cuenta, primero debes crear una
2- luego tienes que ir a la pestaña: ENVIAR UN PAQUETE
3- seleccione FRANCIA para el destino e ingrese el peso del paquete
(para esto, use una escala)
4- luego tienes que ir a la pestaña: DEJO QUE MI DESTINATARIO ELIJA SU PUNTO DE RELEVO
5- luego, tendrás que ingresar mi dirección de correo electrónico: mellejulielou@gmail.com
6- para finalizar solo tienes que pulsar: CONFIRMAR MI ENVIO
luego: ¡LO TENGO, GRACIAS!
7- y ahora, seré notificado de su solicitud y cuando
habré informado a mi punto de recogida,
puede imprimir su etiqueta de devolución y pagarla
8- pegas esta etiqueta en tu paquete
y lo dejas en el punto Mondial Relay de tu elección
Una vez recibida su devolución, MELLE JULIE LOU se compromete a reembolsarle
de acuerdo con su método de pago dentro de 3 días.
ATENCIÓN: ¡los gastos de envío pagados durante su pedido no serán reembolsados!
CÓMO CAMBIAR
De conformidad con el artículo L221-5 del código del consumidor,
el plazo de desistimiento es de 14 días a partir de la fecha de entrega.
Más allá de este período, no se aceptarán cambios.
(salvo casos excepcionales, consúltenos).
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, MELLE JULIE LOU,
mientras tanto, corre con los nuevos gastos de envío.
Nota importante: todos los artículos de la tienda se pueden devolver
o intercambiados, excepto aretes o piercings.
Para realizar un intercambio, envíe un correo electrónico primero.
en mellejulielou@gmail.com
especificando los artículos que deseas cambiar.
Por favor, hágame saber su nombre y apellido.
Una vez que MELLE JULIE LOU haya recibido su solicitud de cambio,
puede devolver su(s) artículo(s):
- por correo, a la siguiente dirección
señorita julie lou
8 calle Anatole Francia
59490 Somaín
probablemente necesitarás mi dirección de correo electrónico
y mi número de teléfono, aquí están:
mellejulielou@gmail.com
06.63.08.53.35
- ya sea a través de Mondial Relay, de las cuales aquí están las diferentes etapas:
1- si no tienes una cuenta, primero debes crear una
2- luego tienes que ir a la pestaña: ENVIAR UN PAQUETE
3- seleccione FRANCIA para el destino e ingrese el peso del paquete
(para esto, use una escala)
4- luego tienes que ir a la pestaña: DEJO QUE MI DESTINATARIO ELIJA SU PUNTO DE RELEVO
5- luego, tendrás que ingresar mi dirección de correo electrónico: mellejulielou@gmail.com
6- para finalizar solo tienes que pulsar: CONFIRMAR MI ENVIO
luego: ¡LO TENGO, GRACIAS!
7- y ahora, seré notificado de su solicitud y cuando haya ingresado a mi punto de recolección,
puede imprimir su etiqueta de devolución y pagarla
8- pegas esta etiqueta en tu paquete
y lo dejas en el punto Mondial Relay de tu elección
Por mi parte, prometo enviaros la nueva talla/el nuevo artículo lo antes posible.